07 enero 2017

Cómo conseguir vender más y mejor en Rebajas

Tras la campaña de Navidad, llegan las tradicionales rebajas de enero que -desde que se desregularon por Ley- han perdido cierta brillantez. 

Aunque las grandes marcas han estado realizando descuentos y promociones en los días previos a Reyes, los consumidores perciben que a partir de esta semana van a poder realizar compras a precios más competitivos.

🏬 ¿Qué artículos nos conviene rebajar para poder vender en Campaña?
  • Los artículos de temporada
  • Los artículos de tendencia que ya no van a serlo en la siguiente temporada
  • Las prendas con colores que ya no van ser actuales

🏬 ¿Qué esperan nuestros clientes de la Campaña?

Nuestros clientes siempre esperan buenas rebajas. Hablamos de un 40% cómo mínimo, un tipo de descuento más bajo no es percibido positivamente (podemos aplicar descuentos más modestos en otras épocas del año, cuando queramos incentivar las ventas)

🏬 ¿Qué objetivos hemos de conseguir en la Campaña?

Nuestros objetivos para la Campaña de Rebajas deberían ir en esta línea:
  • Dar salida a los artículos de temporada que no hemos conseguido vender
  • Intentar no vender a precio de coste
  • Conseguir una facturación alta
  • Fidelizar a nuestros clientes
  • Conseguir nuevos clientes

🏬 ¿Cómo podemos organizar una buena Campaña de Rebajas para vender más?
  • Una buena idea es poner en el escaparate artículos que tengamos rebajados al 50% aunque en el resto de la tienda nos movamos en porcentajes de entre el 30% y 40%
  • Podemos indicar en la cartelería que nuestras rebajas llegan "Hasta el -50%"
  • El clásico cartel de fondo rojo con letras blancas diciendo "Rebajas hasta el -50%" sigue funcionando, no lo cambies.
  • Dentro de la tienda, debes colocar los artículos con rebaja del 50% cerca de la entrada, que sea lo primero que ve el cliente
  • Hay que tener cuidado para que nuestra tienda no pierda su personalidad (sea cual sea) y acabe pareciendo un mercadillo
  • Es fundamental también que no haya vacíos que den sensación de liquidación
  • Un cliente nuevo que entra por nuestra puerta atraído por las rebajas, es una auténtica oportunidad de hacer un nuevo cliente. La experiencia de compra debe ser muy satisfactoria. 
🏬 No sólo vendemos en la tienda...
  • Antes de la compra, los clientes ya han buscado información, comparan precios y calidades y leen la experiencias de otros clientes.
  • Es fundamental hacer una buena campaña en redes sociales
  • Podemos ofrecer un descuento adicional a través de facebook, por ejemplo. Provocará que la publicación se comparta y consiga más alcance entre nuestro público objetivo
  • Valdría la pena invertir una pequeña cantidad en facebook ads para potenciar nuestro mensaje y llegar a más potenciales clientes
  • Es interesante siempre, tener una buena presencia en Instagram: fotografías cuidadas con consejos y sugerencias y una ágil atención al cliente ante cualquier pregunta.

🏬 ¿Y las segundas rebajas?
  • Está demostrado que las rebajas pierden todo su interés en 2 semanas. Por  tanto, hemos de iniciar las "Segundas Rebajas"
  • Es imprescindible que mostremos en nuestro escaparate que volvemos a bajar precios.
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